キャッシュレスという言葉が広まってかなり年月が経っています。
いわゆる現金以外の方法で支払うことですが、日本のキャッシュレス率は世界の中でもかなり後進国だというのはよく知られていますね。
とくにアジアの中でも中国や韓国に大きく遅れています。
韓国では90%超え、中国も80%を超えるほどキャッシュレス化が進んでいます。
日本ではまだ30~40%にとどまっており、なかなか進まないのが現状です。
なぜなんだろう
キャッシュレスのほうが
便利なのにね
支払いが現金オンリーか
先に確認するクセがついてる
キャッシュレスが当たり前になってしまうと、支払いが現金のみと言われて困る経験もあるのではないでしょうか。
実際にどういう場面で困るのか、また同時になぜ日本ではキャッシュレス化がなかなか進まないのかも含めてまとめてみました。
支払い現金のみのスーパー
日常の買い物で利用するコンビニエンスストアは、大手チェーンであればキャッシュレス化されています。
クレジットカード、電子マネー、バーコード決済など多様ですから便利ですよね。
ドラッグストアやホームセンターなども同様です。
食品を扱うスーパーマーケットの場合は、個人商店ではキャッシュレス未対応も多いので、現金を用意していないと困りますね。
でも、日ごろから利用していて、現金払いでも不便でないと感じる人ならば問題はないでしょう。
困るのは、かなり大型店舗でチェーン展開しているような食品スーパーなのに支払いが現金のみのケースです。
こういう食品スーパーはじつはかなり存在します。
小規模の個人商店でもないのに「なぜ?」と思いますが、こういうお店は「激安」をうりにしているケースがほとんどです。
徹底的にコストカットして、低価格で販売するために、キャッシュレス決済にかかる初期投資や手数料などにコストをかけたくないのが理由です。
じつはこのケースで私自身がかなり困ったことがあります。
以前はクレジットカード払いが可能だったスーパーなのに、激安スーパーにリニューアルされたことを知らずに買い物に行き「おお、前より安くて助かる~」なんて思いながら張り切って買い物かごにポンポン入れてレジに並んだらレジ横の壁にデカデカと
「当店は現金支払いのみです」
と書かれてあったのです。
財布の中には数千円入っていましたが、足りるかどうか微妙でした。
それで買い物かごのなかのものを半分くらい戻して現金で何とか支払いを終えたという経験があるのです。
せめて店舗の入り口のでっかく貼っておいておくれよ・・トホホと思いましたが、キャッシュレス支払いが当たり前にできると思い込む方にも問題があるわけですよね。
日本ではキャッシュレス対応は4割以下なのですから。
それ以降、ディスカウントショップや激安スーパーに行くときは事前に支払い方法を確認するクセが付きました。
医療機関での支払い
総合病院や大学病院のような規模の大きな医療機関はクレジットカード払いに対応していると思いますが、開業医や中規模の医療機関ではまだ現金のみも多いです。
じつは医療分野はキャッシュレス化が遅れているのです。
キャッシュレス決済用の端末の導入や手数料の負担が大きいというのが、遅れている理由です。
日本は国民皆保険制度ですので、窓口で支払う金額はさほど高額にならないのもキャッシュレス化が進まない理由とも考えられます。
逆に自由診療が多い美容整形や審美歯科などではキャッシュレス率が高くなっています。
動物病院なども同様です。
窓口で支払う金額が高額になることがわかっている場合は、支払い方法を確認して利用するため、キャッシュレス対応にした方がメリットがあると考えるからではないでしょうか。
そういえば、入院設備のある大きな病院は
院内にATMあったりするよね
そういえばそうだ!
現金を病室におくのは
心配だものね
キャッシュレス化すれば
そういう安心もあるわけね
医療機関でのキャッシュレス化は、規模と診療内容によって大きく分かれるのはそういうことなのかも知れませんね。
キャッシュレス化が進まない理由
日本が世界から見てもキャッシュレス化が遅れている理由として考えられることはいくつかあります。
事業者側のコストの負担が大きいことや、仕入れでは現金の取引も多いことなどが考えられます。
しかし、根本的なところでは現金重視の価値観が大きいのではないでしょうか。
昭和の高度経済成長の時代には、給料袋に現金を入れて渡していた企業が多く、よほど大企業でもない限り銀行振り込みのほうが少なかった時代が長く続いていました。
さらに日本の紙幣の技術はとても高度で、偽札を作ることはかなり難易度が高いことから、現金への信頼度が海外と比べてもかなり高いことも理由のひとつとして考えられます。
まとめ
日本は今後ますます人口減少が進むでしょうから、労働者不足は深刻です。
そういう面を考えると、今後はキャッシュレス化が進まないと困るのではないでしょうか。
ますますセルフレジやキャッシュレス決済の普及が急がれますね。